Kaikki ammattiliiton tarvitsemat järjestelmät yhdestä paikasta, ilman hajanaista tietoa ja vanhentuneita jäsenrekistereitä. Vähemmän manuaalista työtä ja nopeampi tiedon löytäminen tekevät arjesta sujuvampaa.
Kaikki ammattiliiton tarvitsemat järjestelmät yhdestä paikasta.
Ammattiliiton arjessa jäsenrekisteri, asianhallinta ja jäsenpalvelu toimivat usein eri järjestelmissä. Tieto on hajallaan ja asioiden hoitaminen vaatii turhaa manuaalista työtä.
Trade Union Suite kokoaa liiton keskeiset järjestelmät yhteen palvelualustaan. Samassa kokonaisuudessa toimivat jäsenrekisteri, sähköinen asiointi sekä liiton sisäiset työkalut.
Kun tieto löytyy yhdestä paikasta, työ helpottuu ja jäsenpalvelu toimii sujuvammin.
Yksi alusta. Yksi näkymä. Yksi kokonaisuus liiton toimintaan.
Kun järjestelmät toimivat samassa kokonaisuudessa, liiton arki muuttuu sujuvammaksi.
Tieto löytyy yhdestä paikasta ja työpöydät kokoavat olennaiset asiat helposti nähtäville. Manuaalinen työ vähenee ja asioiden käsittely nopeutuu. Myös jäsenkokemus paranee, sillä palvelu toimii nopeammin ja jäsen saa vastauksia helpommin.
Tuloksena on selkeämpi kokonaisuus liiton henkilöstölle ja parempi palvelu jäsenille.
Trade Union Suite voidaan ottaa käyttöön vaiheittain. Kaikkea ei tarvitse rakentaa kerralla.
Liitto voi aloittaa keskeisistä toiminnoista ja laajentaa kokonaisuutta myöhemmin uusilla moduuleilla. Näin järjestelmä tukee liiton toimintaa myös tulevaisuudessa.
Ajantasainen ja keskitetty jäsenrekisteri kokoaa jäseniin liittyvät tiedot yhteen paikkaan. Tiedot ovat helposti löydettävissä ja hyödynnettävissä liiton arjessa.
Jäsenet voivat hoitaa asioitaan helposti verkossa ja mobiilisovelluksessa. Tiedot päivittyvät suoraan järjestelmään ja asioiden käsittely nopeutuu.
Liiton henkilöstö näkee jäsenet, asiat, raportit ja työpöydät samassa järjestelmässä. Tämä tuo selkeyttä työhön ja parantaa läpinäkyvyyttä.
Monessa liitossa järjestelmäkokonaisuus on rakentunut vuosien aikana vähitellen. Tämä näkyy usein arjessa esimerkiksi näin:
Samaan aikaan jäsenet odottavat nopeaa palvelua ja sujuvaa asiointia verkossa. Kun järjestelmät eivät keskustele keskenään, työ kuormittaa henkilöstöä ja jäsenkokemus kärsii.
Trade Union Suite tuo tiedon yhteen paikkaan ja selkeyttää liiton arjen työskentelyä.
Jokaisen liiton tilanne on erilainen. Siksi Trade Union Suiten voi ottaa käyttöön juuri siitä mistä teidän liittonne hyötyy eniten, ja laajentaa omaan tahtiin
CRM-tyyppinen työkalu ammattiliiton ja sen sidosryhmäorganisaatioiden välisen yhteistyön johtamiseen ja hallintaan.
Asianhallintajärjestelmä on monipuolinen ratkaisu jäsenyys-, työsuhdeneuvonta-, erimielisyys- ja lakiasioiden sujuvaan käsittelyyn.
Digitalisoi ja automatisoi kokousrutiineja, sisältää sähköiset työkalut kokousten valmisteluun ja läpivientiin.
Työkalut kampanjoiden suunnitteluun esim. järjestämistoiminnassa, luo näkyvyyden kampanjoinnin vaikuttavuuteen.
Keskitetty sovellus ja jakelukanava liiton työehtosopimuksille, TES-tulkinnoille sekä tulkintaohjeistuksille.
Tekstiä
Tekstiä
”Toimialatuntemus on tärkeää yhteisen kielen löytämisen kannalta. SC Softwaren kanssa neuvotellessa tuli olo, että nyt on oikeasti mahdollisuus onnistua. SC Softwarella on toimittajakyvykkyyttä ja sitoutuneisuutta. Yhteistyö on sujunut, ja saimme hyvän projektikokonaisuuden toteutettua.”
”Projektin lopputulokset ovat helppokäyttöisiä, miellyttävät silmää ja tuovat koko tietojärjestelmäarkkitehtuurin vahvasti 2020-luvulle. SC Softwaren avainhenkilöt osoittautuvat poikkeuksellisen ammattitaitoisiksi, ja yhteistyö oli joustavaa ja ratkaisuorientoitunutta.”
”Kehitysprojekti oli sujuva ja se pysyi aikataulussa ja budjetissa. SC Software ymmärsi hyvin ammattiliittojen substanssipuolta ja on ottanut proaktiivisesti huomioon tärkeitä asioita, kuten järjestelmän GDPR-vaatimukset.”
Fasilitoimme liittojen ja järjestöjen kehitysyhteistyöryhmä Kehryä, jonka tarkoituksena on tuoda liittosektorin ammattilaisia yhteen ideoimaan ja verkostoitumaan. Kehryssä on tällä hetkellä jäseniä yli kymmenestä Suomen suurimmasta ammattiliitosta – tule mukaan!
Esittelemme mielellämme, miten järjestelmä voi helpottaa liiton arkea ja kehittää jäsenpalvelua.
