SC Softwaren hankinnan ratkaisuihin kuuluva Tilaajapalvelu on keskitetty asiointipalvelu organisaation hankintatilauksia tekeville. Tilaajapalvelun avulla ohiostot vähenevät, tilaajien työ tehostuu sekä tiedonhaku ja ylläpito helpottuvat radikaalisti.
Tilaajapalvelun avulla kaikki tilaamiselle olennainen tieto, kuten voimassaolevat sopimukset, toimittajat ja kategoriat löytyvät keskitetysti samasta paikasta. Tehokkaat hakutoiminnot auttavat tiedon löytämisessä.
Oikean sopimuksen löydyttyä palvelu tarjoaa olennaista tietoa muun muassa sopimuskaudesta, toimittajasta, laskutuksesta ja toimituksesta. Tilaajapalveluun voi tuoda myös taustajärjestelmässä ylläpidettäviä tilausohjeita.
Palvelu ohjaa käyttäjän lopuksi kolmannen osapuolen tilauspalveluun tai muuhun tilausohjeen mukaiseen kohteeseen.
